Autor: Juan Hernández Aguirán

Editorial: (autoeditado) 154 págs.

Resumen: Juan Hernández es un investigador apasionado por todo lo relativo al nuevo marketing, profundamente convencido, como él mismo dice, de que las reglas de juego han cambiado para siempre. Considera que ahora el cliente tiene más poder que nunca y que, por tanto, el marketing debe evolucionar.

En esta obra desglosa las fórmulas que han permitido a las marcas más exclusivas, como Louis Vuitton, Hermès, Chanel o Ferrari, contar, a lo largo de más de cien años, con una fidelidad fervorosa de sus selectos clientes; o cómo compañías como Apple, Uno de 50, El Circo del Sol o Nespresso están sabiendo adaptar con éxito sus estrategias a sus masivos mercados. Se trata, sin duda, de unas interesantes lecciones de cómo crear significado y vender a un precio superior, y que se pueden adaptar a todos los sectores.